孫とのビデオ通話を、もっと身近に。あなたの「スマホデビュー」に、心からの安心を。

はじめまして。「高齢者のための楽天モバイル」案内人のやまだ りょうです。
「スマホに変えたいけれど、月々の料金が高くなるのは嫌だな」 「楽天モバイルがいいと聞いたけれど、自分に使いこなせるだろうか」 「専門用語ばかりで、結局どれを選べばいいのか分からない……」
あなたは今、そんな不安を抱えてはいませんか? 新しい一歩を踏み出そうとするあなたの目の前には、不透明な情報や難しい言葉の壁が立ちはだかっているかもしれません。
私は、そんなあなたの「スマホライフの架け橋」になりたい。 その一心で、このサイトを立ち上げました。ここは、情報の海に迷い込んだあなたのための「安心の港」です。
サイトが提供する「3つの約束」

当サイトは、シニア世代の皆さまが後悔しない選択ができるよう、以下の3つの価値を約束いたします。
① 徹底的な「専門用語ゼロ」宣言
【圧倒的な情報の分かりやすさ】 「ギガ」「プラン」「テザリング」……そんな言葉であなたを困らせることはいたしません。1万人以上の相談に乗ってきた経験を活かし、中学生やお孫さんにも伝わるような、日本一分かりやすい解説をお届けします。
② 1円の妥協もない「家計への優しさ」
【絶対的な金銭的透明性】 「結局、月々いくら払えばいいの?」という疑問に、隠さずお答えします。事務手数料やオプション費用など、公式サイトでは見落としがちなコストも全て開示し、あなたの家計を一番に考えた節約プランを提案します。
③ 端末選びから操作まで「一生寄り添うガイド」
【徹底したパーソナルな伴走】 契約して終わり、ではありません。シニアの方にとって本当に持ちやすい機種はどれか、詐欺メールからどう身を守るかなど、あなたの日常に寄り添った「使いこなすための知恵」を共有します。
信頼性の根拠:情報発信の哲学とプロセス

「なぜ、このサイトの情報は信頼できるのか?」 その疑問にお答えするために、私たちが記事を作成するまでの「独自の4ステップ」を公開いたします。
- STEP 1:一次情報の徹底検証 総務省の最新ガイドラインや、楽天モバイルの一次資料を隅々まで読み解きます。出所不明な噂話は一切排除し、公的根拠のある情報のみを扱います。
- STEP 2:実機を用いたシニア目線のテスト 私自身が楽天モバイルを5年以上使い続けているのはもちろん、実際に最新機種を手に取り、「文字の大きさは十分か」「ボタンは押しやすいか」をシニアの方と同じ目線で徹底検証します。
- STEP 3:1万人以上の相談データに基づく分析 家電量販店時代に受けた「リアルな悩み」のデータを活用します。多くの方がつまずくポイントを先回りして解説し、机上の空論ではない「生きた解決策」を提示します。
- STEP 4:数値化できない「使い心地」の考察 速度や料金といった数値だけでなく、それを使うことで「家族との会話がどう増えるか」といった情緒的な価値も大切にしています。
この地道なプロセスこそが、私たちの誇る「信頼の源泉」です。
さあ、あなたの物語を始めましょう

あなたのスマホライフは、ここから新しく始まります。知りたい内容に合わせて、以下の入り口からお進みください。
- [基本を学ぶ] まずはここから。楽天モバイルがシニアに選ばれる理由を解説します。
- [料金を比較する] 今のガラケーや他社スマホと比べて、どれくらい安くなるか確認しましょう。
- [機種を選ぶ] 「かんたんスマホ」から最新iPhoneまで、あなたにぴったりの1台を探します。
- [安心の公式リンク集] 国や自治体が提供する、トラブル時の相談窓口をまとめています。
案内人の想い:なぜこのサイトを作ったのか

私は以前、大手家電量販店で働いていました。 ある日、一人のご高齢の男性が「孫の写真が見たいけれど、私にはスマホは無理だよね……」と寂しそうに店を去っていく姿を見ました。
その背中を見た時、私は胸が締め付けられる思いでした。 テクノロジーは人を幸せにするためにあるはずなのに、情報が複雑すぎるせいで、夢を諦めてしまう人がいる。
「情報の不透明さで、誰かが後悔するのを防ぎたい。」
それが、私の原点です。私は、あなたがスマホを手にして、お孫さんと笑い合うその日を、誰よりも応援しています。あなたの成功が、私の何よりの喜びです。
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